熱門關注 | Brand news【招生秘籍】課程顧問也要有“攻心術",簽單報名很容易

來源:上知教育加盟發布時間:2016-03-06點擊:

     作為學校的課程顧問,也需要一點“攻心術”!所謂“攻心術”,不是陰謀、不是欺騙而是看懂家長想要的是什么。有句話說“除了銷售,其他一切都是成本!”既然銷售如此重要,那么加盟校的每個課程顧問老師都需要學一點“攻心術”了。

攻心術一:迅速找到雙方的共同話題。
    不管是共同的興趣、好愛還是共同的觀點,只要是有了相同點,大家便有了交流的基礎。一旦有了交流的基礎,兩個人之間的狀態就會十分放松,彼此之間的距離近了,彼此的信任就會建立起來。這樣離成功就不遠了。
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攻心術二:了解對方需求,盡可能為顧客考慮一切。
如果對方想要上暑期幼小銜接,你不能上來就給他推潛能。這樣明顯是會讓家長心里不舒服的。當然,是光推暑期幼小銜接還是讓孩子有更好的效果,讓孩子也上著潛能課程呢?這就是要看你能否真正挖到對方的需求。一方面看家長能否承受潛能的價格,一方面還要看孩子有沒有什么能力是急需提高,而正是幼小銜接課程解決不了的。你還要充分站在家長的角度考慮,我們推薦的課程是性價比好,合適孩子的。
攻心術三:介紹賣點越多越好。
不要吝嗇你的語言,因為你說話不花錢,你只有說的多,才可能有那么一點真正打動家長,與家長的需求真正契合。所以盡量多的介紹課程的賣點才是王道。例如典型的例子就是,我們的地推專員曾碰到一位家長,地推專員跟著他走了一路,各種的介紹,這位媽媽就是理都不理,說著不需要自顧自的走。當我們的地推老師說道我們這里很多的孩子都考了外國語小學,媽媽忽然就停下了,經過一番咨詢立刻給孩子報了我們的潛能課程。原因很簡單,就是因為媽媽想讓孩子考外國語小學。
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攻心術四:給家長意料之外的收獲
給家長一個意外的收獲,也就是我們要對家長保留一個壓軸點。在后即將成交但還在猶豫時,你再向家長推薦一個壓軸方案往往能起到“臨門一腳”的作用。公布價格的策略一般都是“漢堡策略”。即一開始先推薦一些真正的賣點,再公布價格。后商談階段,在價格基礎上增加一個賣點,讓家長有超值的感受。這樣促單便很快成功。
 
當然,簡單說了這么幾點所謂的“攻心術”,其實這些都是很簡單但往往被我們忽略的事情。后上知教育小編還要強調一點:在做好“攻心術”的同時,所有的課程顧問都不要忘記保持一顆真誠的心,因為誠信永遠是銷售之本!
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